Každý, kdo se pohybuje v prostředí webdesignu jistě už někdy zaslechl pojmy jako User Experience (UX) a User Interface (UI). Tato spojení se často objevují spolu, protože mají stejný cíl – přiblížit produkt (nejčastěji web) k maximální spokojenosti zákazníka. Co si ale přesně pod těmito termíny představit?
User Experience se dá přeložit jako uživatelská zkušenost, což prakticky vystihuje celé zaměření tohoto prvku. Ve zkratce se tento faktor týká užitečnosti a funkčnosti. Snaží se, aby produkt/služba plnila požadavky uživatelů, jejich potřeby i cíle. Na první pohled není zcela patrný a nemusí se týkat jen webů a aplikací. UX se snaží vytvořit, co nepřívětivější uživatelské prostředí z hlediska funkčnosti a pohodlnosti. UX design využívaný při tvorbě webu se soustředí na to, aby daná řešení, co nejvíce usnadňovala zákazníkům pohyb po webu a využívání daných funkcí. Tento prvek lze připodobnit k orgánům v lidském těle, nejsou na první pohled viditelné, ale bez nich by tělo nezvládlo fungovat.
UI se zaměřuje na vizuální stránku – barevnost stránky, design tlačítek apod. Věnuje se tomu, jak vypadá daný produkt, prostředí či konkrétní produkt, ale už neřeší jejich funkčnost. Design je bezesporu důležitý pro snazší interakci v prostředí, ale bez reálného využití se stává pouhým obalem.
UI si můžeme představit jako vzhled u člověka – pokud orgány (UX) nebudou fungovat, tělo ztrácí smysl. Na druhou stranu, pokud by vzhled těla nebyl příjemný, bude ostatní odpuzovat. Pro výrobu online projektu (webu, aplikace či e-shopu) je tedy důležité, aby spolu UX a UI sledovaly společné zájmy a to – maximální spokojenost uživatele v daném prostředí.
Při tvorbě online projektu je vždy důležité vytyčit si hlavní cíl – konkrétní účel (např. vytvoření rezervace). Vybráno může být vícero cílů, avšak je důležité odlišit ten hlavní. Určený cíl je důležitý pro UX/UI designéra, který tvoří online projekt od samého začátku a musí skloubit atraktivní vzhled projektu s jeho funkčností tak, aby odpovídal svému primárnímu cíli.
Těchto chyb se ale s námi nemusíte obávat. Obraťte se na nás a my s vámi prokonzultujeme váš web a jeho možnosti.
Líbil se Vám článek?
S NÁMI BUDETE ONLINE